В Китае, хорошие манеры означает хороший бизнес
Китай, как самая густонаселенная страна в мире, быстро становится одним из важнейших рынков для многих американских сельскохозяйственных предприятий. Главная почти одна четверть населения мира, Китай приветствует деловых людей, ищущих новые возможности. Понимание китайской культуры имеет важное значение для успешного опыта в бизнесе.
Основы
Для успешного перемещения китайской культуры, посетители должны оценить основные ключевые ценности, которые делают общество клеща. В слияние древних традиций и коммунистического мировоззрения, эти значения центром, вокруг уважения к возрасту и иерархическое положение, группа, а не отдельных ориентации, концепция поддержания лицо и значение личных отношений.
Для американцев, исходя из общества, которая подчеркивает индивидуализм, взаимодействующих в такой культуры может быть затруднено.
Выращивание личные отношения
Личные отношения являются более значимым фактором в получении вещи сделанные в Китае, чем в Соединенных Штатах. В деле, эти отношения имеют решающее значение, потому что все соглашения, больше полагаются на доверие между сторонами, чем на полностью сформулировать, юридически обязательные договоры. Это уже давно особенность китайской культуры, где слово один и рукопожатие закрытия сделки, в отличие от культур, которые полагаются на много документации.
Чтобы делать бизнес с китайцами, подружиться с ними в первую очередь. Малые говорить о хобби и семьи это хороший способ, чтобы сломать лед. Между тем, это хорошо описать себя до протяжного бизнеса темам.
Деловые отношения
Как правило, стоит произвести впечатление на китайских клиентов с хорошей репутацией, а не качество продукта. Характер приходит первым. Толерантность, честность, порядочность, искренность и юмор являются необходимыми элементами для развития стабильных и долгосрочных деловых отношений.
Китайский бы познакомиться с их потенциальных деловых партнеров на рабочих обедов и ужинов, нередко в течение нескольких часов. Рассчитывайте на участие банкетов организованы для вашего хоста. В Китае люди обычно едят раннего обед начинается около 11:30 утра, а ужин подается с 6 вечера года.
Не вынужден съесть то, что вам не нравится или употреблять алкогольные напитки. С другой стороны, китайцы очень чувствителен пищу, так что не помилует и сдержанный о своей кухни.
На еду, не пейте, пока хозяин сделал первый тост. Тогда предлагаем краткий тост возвращения. Это вежливый использовать обе руки, когда предложение или получение ничего. После еды, это время не ожидается, что гостей и хозяев, сохранится.
Вы должны вернуть расходы, если это возможно. Рассадка должны быть тщательно проработаны заранее, убедившись, что высокопоставленные представители от каждой стороны сидят рядом друг с другом, с переводчика, если это необходимо. Лучше не подавать алкоголь перед едой.
Имейте в виду, что это не всегда легко определить наиболее высокопоставленный чиновник или исполнительной власти в компании, с которой вы пытаетесь делать дело. Часто человек с самым впечатляющим названием не тот, кто принимает решения. Еще одной причиной путаницы является то, что старший исполнительная власть может дать Коммунистическая партия ранга, а не бизнес прилива.
Это полезно, но не является абсолютно необходимым, чтобы дать небольшие подарки во время совещаний или блюда с потенциальными китайскими клиентами. Элементы, которые не слишком дорогих и представителя Вашей компании являются лучшими.
Подарки следует или обменять на конец первого совещания или в конце вашего пребывания в их городе. Не ожидайте, что китайский разворачивать свои подарки перед вами, так как они привыкли, чтобы открыть их в частном порядке.
Визитные карточки являются неотъемлемой частью ведения бизнеса в Китае, и это хорошая идея, чтобы иметь запас с вами во все времена. Он вежливо предлагать и принимать карты с обеих рук.
При получении визитной карточки, не ставьте их в кошельке или кармане. Напротив, посмотрите на них внимательно и, если возможно, поместите их в перед вами. После встречи, собрать все карты, которые вы получили, и убрать их.
Китайские хозяева ценят двуязычного визитных карточек, так что лучше иметь карты с английским языком, с одной стороны, и китайской, с другой. Это поможет вашему хостов обратиться к вам напрямую.
Посетители, которые могут говорить по-китайски поразит их китайские коллеги. Китайский приравнять свой язык обучения с любовью для Китая. Даже при использовании одного или двух слов будет произвести хорошее впечатление. Китайских бизнесменов чувствовать себя более комфортно с теми, кто взял время, чтобы узнать немного о Китае.
А ваши китайские хозяева могут удивить вас своими знаниями Америки. Часто они говорят на английском, но может все-таки хотите использовать переводчика.
Что можно и что нельзя делать
Когда вы встречаете вашего китайскими коллегами в первый раз, обратите внимание на мелкие детали. Вообще говоря, рукопожатие и обмен карт имя простой способ начать первое заседание.
Не будьте слишком демонстративным, поскольку это будет наиболее вероятной причиной смущения. Громко смеялись считается невежливым при встрече людей в первый раз. Постарайтесь не слишком разговорчив, и быть уверенным, чтобы продемонстрировать подлинную заинтересованность в том, что говорят другие.
Ожидать хост быть более защищены в бизнес-настройки, как это обычно в Соединенных Штатах. Если перспективных китайских заказчиков молчать или давать расплывчатые ответы, не думайте, что они отвергают свое деловое предложение.
Важно не быть в слишком торопиться четко выразить ваш бизнес-план и предоставить вашим потенциальным клиентам времени на ответ.
Важность лица
В деловых переговорах, как правило, предпочитают китайские пассивной к агрессивным поведением. Китайский часто скрывают свои чувства, а не выражать их открыто. Важно, чтобы китайцы не чувствовать, что они теряют лицо, ни уважения. Даже один такой случай может означать потерю бизнеса с клиентом навсегда. Старшие должностные лица не хотят быть стыдно более молодых коллег.
Лучше всего, чтобы избежать возникновения ваш голос, потери самообладания или критикуя Китай в любом случае. Это также хорошая идея, чтобы избежать политических дискуссий, пока вы не знаете своих клиентов довольно хорошо.
Подробную информацию о китайских бизнес-этикета, см. Доклад ФАС CH2828. Чтобы найти его в Интернете, начните с <a target="_blank" href="http://www.fas.usda.gov" <rel="nofollow"> www.fas.usda.gov /> выберите Атташе Отчеты и следовать инструкциям на экране.
Автор сельскохозяйственных помощник маркетинга в ФАС торговли сельскохозяйственной продукцией Office, Шанхай, Китай. Для получения дополнительной информации обращайтесь, что служба: Тел.: (011-86-21) 6279-8622, факс: (011-86-21) 6279-8335, E-почта: <A HREF = "mailto: Atos @ общественного . sta.net.cn "> atos@public.sta.net.cn </ A>
США кооперативов, расширить охват фермеров на мировые рынки
Иллинойс: крупных государственных Export AG
США экспорта пива в Канаду расти
Китай может предложить растущий рынок для американского экспорта древесины
